Qamarero - Sevilla

Qamarero: Una Experiencia de Servicio Excepcional en Sevilla

Qamarero es una empresa especializada en la gestión de reservas y servicios de mesa para restaurantes y establecimientos similares en Sevilla y alrededores. Se distingue por su enfoque en la eficiencia, la atención al cliente y la tecnología, ofreciendo una solución integral para optimizar la experiencia tanto para los clientes como para los negocios.

Dirección: P.º Alcalde Marqués del Contadero, s/n, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España.

Teléfono:634141158.

PÃgina web:qamarero.com.

Especialidades: Qamarero ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la gestión de reservas online, la atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, chat, email), la gestión de mesas, el envío de recordatorios de reserva, la gestión de listas de espera y la posibilidad de ofrecer promociones y descuentos personalizados. La plataforma es intuitiva y adaptable a las necesidades de cada restaurante, permitiendo una gestión eficiente y optimizada de las reservas.

Características Principales

La plataforma de Qamarero se basa en una tecnología robusta y escalable, diseñada para manejar grandes volúmenes de reservas sin problemas. Se integra fÃcilmente con los sistemas de gestión de restaurantes existentes y ofrece una interfaz de usuario amigable tanto para los clientes como para el personal de la hostelería. La asistencia en otros idiomas es una de sus fortalezas, facilitando la comunicación con clientes internacionales. AdemÃs, la empresa garantiza el acceso para sillas de ruedas, demostrando su compromiso con la accesibilidad universal. Para asegurar una experiencia fluida y eficiente, se requiere la realización de una cita previa, lo que permite una mejor organización y atención personalizada.

Información Relevante para Usuarios

Para aquellos que buscan una solución para la gestión de reservas y servicios de mesa, Qamarero representa una opción muy atractiva. La empresa se caracteriza por su rapidez en la respuesta a consultas y problemas, asegurando una solución inmediata a cualquier inquietud. La plataforma permite a los clientes realizar sus reservas de forma sencilla y rÃpida, evitando largas colas y esperas. Los restaurantes, por su parte, pueden optimizar la gestión de sus mesas, reducir las cancelaciones y aumentar la ocupación. La capacidad de enviar recordatorios de reserva minimiza las noificaciones y asegura que los clientes confirmen su asistencia, contribuyendo a una mejor planificación y reducción de pérdidas.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones en Google My Business, Qamarero cuenta con una media de 4.8/5 sobre 165 valoraciones. Estas opiniones reflejan la satisfacción general de los usuarios con el servicio ofrecido. Se destaca especialmente la atención personalizada brindada por el equipo, con ejemplos concretos de empleados como Alejandro y Fernando, quienes han recibido elogios por su paciencia, dedicación y disposición para ayudar a los clientes. La facilidad de uso del programa es otra característica mencionada con frecuencia, así como la pronta respuesta ante cualquier duda o incidencia. La capacidad de resolver problemas de manera eficiente, como la gestión de solicitudes de reserva complejas, es un aspecto clave que contribuye a la buena reputación de la empresa.

Datos Adicionales de Interés

AdemÃs de los servicios mencionados, Qamarero ofrece soluciones personalizadas para adaptarse a las necesidades específicas de cada restaurante. La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que brindan soporte técnico y asesoramiento para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Qamarero se preocupa por la seguridad de los datos de sus clientes y utiliza medidas de protección avanzadas para garantizar la confidencialidad de la información. La empresa està comprometida con la innovación y la mejora continua de sus servicios, incorporando nuevas funcionalidades y tecnologías para ofrecer una experiencia cada vez mÃs completa y eficiente. La atención al cliente es una prioridad, y se esfuerzan por superar las expectativas de los usuarios en cada interacción. Se valora su rÃpida resolución de problemas, garantizando una alta satisfacción del cliente.

👍 Opiniones de Qamarero

Ainara M. G.

5/5

En primer lugar,daros la enhorabuena por la atención personalizada que habéis tenido conmigo. A ti,Alejandro que me ayudaste con la solicitud del kit digital (que tuviste un mogollón de paciencia conmigo porque las tecnologías no van conmigo),no me dejaste en ningún momento y dándome ánimos hasta que por fin pudimos completar la firma.Muchas gracias Alejandro!!! A ti, Fernando por ayudarme con la formación..el programa es cómodo de manejar. Si tienes alguna duda o problema enseguida se ponen en contacto contigo para solucionarlo. Recomiendo Camarero,servicio exquisito y rápido!!!

Nuevo M. R.

5/5

Después de seis meses utilizando una caja registradora antigua en nuestro restaurante, no podemos estar más contentos de haber contratado la instalación de Tpv con Qamarero. Nos han ayudado en todo momento, incluso se han desplazado personalmente al restaurante para que pudiéramos entender el sistema, es muy sencillo y cómodo. Gracias en especial a Carmen y a todo su equipo por ser tan amables y ayudarnos de la mejor manera.

La M. H.

5/5

Jesús siempre está disponible para resolver nuestros problemas, especialmente los de último momento y con urgencia. Es rápido, eficaz y ágil. ¡Uno realmente quiere hablar con personas, no con máquinas! Y él siempre responde con resolución, inmediatez y una simpatía que marca la diferencia.

Giada R.

5/5

Contratamos un kit completo.. llevamos ya 2 mesi usando el ordenador y el programa y estamos encantado … la atención al cliente está fenomenal… gracias a Fernando para solucionar todo sobre la Marcia … recomiendo todo los diseños de los restaurantes o qualquer tienda esto programa …. Gracias de corazón … San Borondon morro jable Fuerteventura 💪

Joan I.

5/5

Queremos agradecer al equipo de Quamarero su apoyo y el funcionamiento del Kit Digital, somos un negocio Familiar, de Restauracion, de Barcelona con el Kit Digital nos ha resuelto llevar el trabajo con mas rigor y mas facil, Llevamos poco tiempo, ahora nuestra rentabilidad ha crecido. GRACIAS QUAMARERO, RECOMENDADO...!

Vista M.

5/5

Qamarero nos ha facilitado la vida en Vista. Su sistema de TPV, comanderas y POS funciona de maravilla, y además siempre están trabajando para agregar cosas nuevas que nos vienen como anillo al dedo, como las funciones de reservas y control de horarios. El soporte es rápido y saben lo que hacen. Si buscas un sistema fiable y fácil de usar para tu restaurante, definitivamente vale la pena probar Qamarero. ¡Recomendado!

Facundo G.

5/5

Excelente!!! Desde el primer contacto, hasta la puesta en marcha y soporte técnico para poner todo a punto y empezar a facturar muy cómodamente! Excelente la atención de Isabel, Roger y demás equipo!! Sistema super intuitivo, cómodo y fácil de usar!!

adrian F.

5/5

Desde Dr daniels’s muy contentos con el cambio de aplicación y empezar a trabajar con vosotros. Fue un cambio significativo para dar velocidad y sencillez a nuestra forma de trabajo.